29.12.2016
Рост основных показателей «OXFORD TEAM» в 2016-м, регистрация товарного знака на территории России, расширение компании, диверсификация групп в соц сетях, новинки в обучении и многое другое.
Прежде всего, - перед тем как подвести итоги года, - я от себя лично и от всего персонала компании «OXFORD TEAM» хочу выразить огромную благодарность всем нашим клиентам и постоянным партнёрам по бизнесу – за то, что вы с нами; за то, что - из года в год - с регулярным постоянством выбираете именно «OXFORD TEAM»! Также хочу поздравить всех вас, друзья, с предстоящими праздниками – Новым Годом и Рождеством Христовым! Пусть все наши добрые дела всегда вознаграждаются удачей, везением и благополучием, а неприятности, отрицательные персонажи и всякого рода неудачи – пусть останутся в уходящем году! Здоровья, достатка и положительного заряда всем!
Рост основных показателей...
2016-ый не стал исключением для нашей компании – в плане роста. Мы отмечаем уверенный рост не менее чем на 17 % по всем основным показателям. Стоит отметить, - учитывая кризисные тенденции в экономике, - что это весьма приятный показатель в данной сфере бизнеса. К нашей постоянной клиентской базе ежемесячно добавляются новые клиенты, мы получаем новые заказы и стараемся всегда максимально чётко учитывать все первостепенные цели и интересы наших клиентов, работать максимально на результат.
Регистрация товарного знака «OXFORD TEAM» на территории Российской Федерации...
Крупным успехом нашей компании в уходящем 2016-м году стала регистрации нашего товарного знака на территории Российской Федерации (ранее – напомню – мы зарегистрировали свой фирменный стиль и товарный знак «OXFORD TEAM» на территории Республики Казахстан, государственное свидетельство №45883, выданное 22.09.2014 выданное Комитетом по правам интеллектуальной собственности Министерства Юстиции Республики Казахстан). В 2016 году мы зарегистрировали свой товарный знак и в России: государственное свидетельство № 590648. Регистрация в Государственном реестре товарных знаков и знаков обслуживания Российской Федерации от 13.10.2016, за подписью руководителя Федеральной службы по интеллектуальной собственности Ивлиева Г.П. (приоритет товарного знака «OXFORD TEAM» от 3.08.2015 года).
Корпоративные клиенты...
Уходящий год стал для нас очередным годом работы с нашими прежними клиентами по корпоративной линии. Нам приятно, что нас выбирают крупные предприятия города. Подтверждением тому является очередной договор на обучение персонала высшего звена градообразующего ТОО «Казцинк», с которым мы работаем уже с 2011 года, а также договоры с рядом других организаций У-Ка. Говоря о «Казцинке», хочу особо отметить высокую мотивацию и заинтересованность вице-президентов, советников, топ-менеджеров, руководителей служб и подразделений данного предприятия, которую они проявляют к процессу обучения с «OXFORD TEAM». Руководители предприятия (ТОО «Казцинк») нацелены на результат, так как им необходим иностранный язык в процессе их профессиональной деятельности. Каждое лето ТОО «Казцинк» проводит специальный конкурс на знание английского языка среди работников разных городов, в которых функционирует данное предприятие. Ученики ТОО «Казцинк» от Усть-Каменогорска, занимающиеся с «OXFORD TEAM», ежегодно занимают призовые места и выигрывают ценные призы, в том числе поездки в зарубежные страны. Так было и в уходящем году: обучающиеся получили ценные призы и поездки в ОАЭ; мы победили во всех основных категориях, обогнав при этом города Риддер и Зыряновск, в которых также ведётся процесс обучения в подразделениях «Казцинка».
Новые кадры...Новинки в обучении...Новые материалы...
Мы не можем позволить себе стоять на месте, поэтому ищем постоянного совершенства и улучшения. В этом году мы привлекли к сотрудничеству дополнительную единицу с крупного университета, а также приняли в свой штат дополнительно трёх новых преподавателей, специализирующихся на паре английский – немецкий, имеющих стажировки в США и Германии. Также в штат компании «OXFORD TEAM» была дополнительно включена еще одна единица в преподавании китайского языка, - эту вакансию занял преподаватель с образованием ВУЗов Китайской Народной Республики: Xinjiang University и Профессионального Университета Урумчи.
Что касается наших методик, хотел бы отметить, что - являясь крупной компанией – мы не можем позволить себе сомнительные эксперименты со спорными методиками, действующими – к примеру - по «методу попугая», заставляющими бесконечно повторять одно и то же и развивающими лишь один из языковых аспектов. Мы действуем максимально комплексно! В основе всего – коммуникативная методика преподавания, которую мы постоянно совершенствуем, добавляя современные новинки, тщательно отобранные методистами зарубежных стран. Все усилия наших преподавателей, а также материалы, которыми они пользуются, программы обучения и разнообразие форм работы направлены на развитие коммуникативных навыков наших клиентов.
Мы внедрили эксклюзивные методические разработки ведущих европейских издательств – для дошкольников и школьников всех возрастов. Новая линейка teacher's packages, интерактивных комплексов, аудио- и видеоматериалов, основных учебных пособий новейших изданий – всё это и многое другое введено в наш процесс обучения с началом нового учебного сезона 2016-2017. Стоит отметить, что ряд изданий, в том числе – самые последние версии популярных пособий – в настоящее время в У-Ка использует только наш центр.
Отдельно о немецком, французском и испанском языках...
К старту сезона обучения 2016 – 2017 особое внимание нами было уделено пополнению методической базы Центра для преподавания иностранных языков, указанных мной выше. В сентябре мы привезли в Усть-Каменогорск широкий ряд новинок для преподавания немецкого, испанского и французского языков. Новейшие учебные комплексы, аудио- и видеоматериалы – эксклюзив «OXFORD TEAM», недоступный на данный момент ни одному другому языковому центру Усть-Каменогорска! Пополнение методической базы по всем основным языкам преподавания – это наша ежегодная обязанность и просто цель, не достигнуть которой мы не можем себе позволить. Поэтому данный тренд будет присутствовать и далее.
Расширение компании в 2016-м, открытие новых аудиторий...
В октябре 2016 года мы расширили свой филиал по ул. Серикбаева 1, добавив туда сразу две новые учебные аудитории, проведён ремонт – в соответствии со всеми требованиями к языковым центрам, а также произведён закуп всего необходимого для полноценного процесса обучения. Площади в указанном филиале были расширены не только для занятий по английскому языку, но также для занятий по китайскому, турецкому, французскому языкам. Таким образом, на данный момент «OXFORD TEAM» предлагает клиентам занятия в 20-ти учебных аудиториях в разных районах города, являясь наиболее крупным Центром.
Международные связи...
В уходящем году мы продлили договор с нашим ведущим партнёром на территории США – компанией FLS International, организующей обучение в крупнейших и главных учебных заведениях Штатов. Также мы приняли участие в различных мероприятиях с участием зарубежных гостей. Семинар для преподавателей "OXFORD TEAM", проводимый американским преподавателем Гэри Сопером, занятия для наших детей и взрослых - от Гэри Сопера, международный семинар с Лаурой Вудвард и международная конференция преподавателей KazTEA 2016. Эти и другие события с участием персонала нашей компании, с привлечением профессоров и преподавателей международного уровня - мы посетили либо организовали сами в текущем году.
9-ый День Рождения компании и специальные скидки и акции...
1 октября 2016 года мы отметили свой 9-ый день рождения. В этот день мы провели весёлый праздник для всех наших клиентов. Отличные аниматоры, специальные игры и конкурсы с угощениями для детей, оригинальные квесты для нашей взрослой аудитории, мероприятия на открытом воздухе – всё это и многое другое очень понравилось нашей аудитории! Я еще раз хотел бы сердечно поблагодарить весь наш дружный коллектив за проведение того праздника, наших постоянных партнёров – команду аниматоров, и всех наших клиентов, для которых мы этот праздник делали. Спасибо вам всем, друзья!
Не менее весело проходили ежегодные и ставшие уже давней традицией для нашего Центра – праздники в честь Хэллоуина и католического Рождества 2016. Традиционное проведение открытых уроков для родителей нашей младшей аудитории продолжилось и в уходящем году.
Ко дню рождения Центра все наши постоянные и новые клиенты получили в подарок возможность участия сразу в 5-ти новых акциях и конкурсах, результатами которых стали приятные скидки и особые условия обучения.
Наши группы в социальных сетях – наша гордость...
Стоит особо отметить наполнение наших групп в основных социальных сетях. Напомню, на данный момент мы работаем в ВКонтакте, Фэйсбук, Твиттере, Инстаграм и Одноклассниках. К примеру, наша группа в ВК входит в число наиболее крупных (около 9 000 человек на данный момент) и наиболее информативных групп в данной сфере деятельности. Наша цель – представлять всем действующим и потенциальным клиентам максимально полезные группы, с большой долей эксклюзивного контента, - чтобы каждый имел возможность найти что-то полезное для себя. В наших группах в соц сетях мы ОБУЧАЕМ, а не навязываем рекламу. Стараемся всегда учитывать фактор диверсификации – с учётом обилия языков преподавания – в процессе подбора контента для групп; всё это находится под моим личным контролем и под контролем главного методиста Центра. В 2016 году контент групп еще более диверсифицировался. Работа по улучшению и разнообразию размещаемого контента ведётся постоянно и будет продолжена в дальнейшем.
Наша связь с клиентами...
Благодаря удобному функционалу нашего web-сайта, который действует на одной из мощных российских платформ, - в течение реального времени наши специалисты отвечают на многочисленные вопросы клиентов, консультируют по вопросам обучения, расписания, условий, электронного доступа к материалам и многим другим аспектам. Любой наш клиент может обратиться к нам с любым вопросом - и в любое время. Помимо всего прочего, - можно задать любой вопрос, внести любое своё предложение, либо пожаловаться на любого из наших сотрудников, - благодаря специальному разделу на официальном сайте компании: http://oxford-team.kz/contacts/vnesi-svoye-predlozhenie Там же можно оценить работу своего преподавателя или администратора филиала, в котором Вы обучаетесь: http://oxford-team.kz/about/otseni-svoego-prepodavate.. и http://oxford-team.kz/about/otseni-svoego-administrat..
Медиа-сфера небольшого города, такого как У-Ка существенно отличается от уровня столичных городов и городов – миллионников и не предоставляет таких рекламных возможностей, которые существуют на данный момент в мире. Однако, даже не смотря на это, наш Центр старается максимально эффективно использовать существующие в городе рекламные возможности для продвижения компании, избирая наиболее дорогие и престижные рекламные средства. Важно заметить, что всё больше и больше людей в качестве "рекламного источника" указывают такие варианты, как: "от знакомых, от друзей, от коллег и т.п.", - это прямое доказательство того, что наш Центр давно уже стал "народной маркой" и в данном случае более всего работает тот рекламный источник, который невозможно попросту оплатить и запустить в работу посредством финансов, а именно: репутация, - она нарабатывается годами упорного труда, а также благодаря успешной стратегии маркетинга и сильному менеджменту.
Всех вас, дорогие друзья: клиентов, партнёров, мой уважаемый коллектив, всех, кто связан с «OXFORD TEAM» в различных сферах деятельности нашей компании, - еще раз поздравляю с наступающими праздниками! Удачи и всех благ!
С уважением,
Директор Лингвистического Центра «OXFORD TEAM»
Евгений Наказненко
